Hier kannst Du Deine Tickets stornieren
und gleich neu buchen
Du möchtest Deinen geplanten Theaterbesuch verschieben oder kannst ihn doch nicht antreten? Kein Problem! Mit unserer Flex-Option wandeln wir Deine bereits gekauften Tickets in einen Gutschein um, damit Du ganz flexibel neu planen kannst.
So funktioniert unsere Flex-Option:
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Formular ausfüllen: Trage unten Deine Daten und die Anzahl der Tickets ein.
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Gutschein erhalten: Wir stornieren Deine alten Tickets und schicken Dir innerhalb von 5 Tagen Deinen Gutschein per E-Mail zu.
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Neu buchen: Mit dem Gutschein buchst Du dir online einfach Deinen neuen Wunschtermin.
Bitte beachte die Gebührenstaffelung unserer Flex-Option:
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Bis 7 Tage vor der Vorstellung: Nur 4 € Bearbeitungsgebühr pro Ticket und der restliche Betrag wird als JUTschein ausgestellt.
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Bis 4 Tage (mind. 96 Std.) vor der Vorstellung: Du erhältst 75 % des Ticketpreises als JUTschein.
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Bis 2 Tage (mind. 48 Std.) vor der Vorstellung: Du erhältst 50 % des Ticketpreises als JUTschein.
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Weniger als 48 Std. vor der Vorstellung: In diesem kurzen Zeitraum ist leider keine Erstattung oder eine Jutscheinausstellung mehr möglich.